●一般質問
〜屋根の点検商法への対処～
質問：悪徳業者が屋根の無料点検を口実に高齢者宅などを訪問し、言葉巧みに高額な工事契約を迫る点検商法が多発している。実際に訪問してきた際の対処法を示せ。
答弁：安易に屋根に登らせず、すぐに契約しないことなどが肝心だ。
〜訪問買取りを利用する際の注意点～
質問：不用品の買取りで自宅に訪れた事業者に、売るつもりのない貴金属などを強引に買い取られる事例を聞く。被害に遭わないためにはどのような点に注意すべきか。
答弁：貴金属を安易に見せず、きっぱり断ることなどが挙げられる。
〜高齢者の消費者被害対策の強化～
質問：手口が巧妙かつ多様化する悪質商法から区民を守る取組が必要だ。狙われやすい高齢者への被害防止策の強化とともに被害に遭われた方に寄り添った支援を行え。
答弁：様々な媒体を活用した啓発や区民に寄り添った相談に努める。
